Страница 3 из 6

Re: Проблемы в подключении Диамаг 2

СообщениеДобавлено: 15 янв 2020, 15:46
zorge
Что то мешает работе ПО. Установил запуск от администратора не помогает. Запускаю самописец он останавливается через несколько секунд, затем начинаю медленно вытаскивать USB шнур Диамага из ноутбука и в какой-то момент он начинает работать и затем происходит отключение так как шнур выдернут. И так все 4 USB порта ноутбука. Usb модема нет. Но подозреваю не хочет он с портами дружить. Удалил все антивирусы, Сканматик, Делфи. В одном порте после остановки самописца очень аккуратно не до конца вытаскивают шнур и самописец продолжает работу и даже делает анализ записи но в левом углу вместо моего осциллографа пишет "найден осциллограф" и при попытке запуска нового теста естественно ничего не происходит.

Re: Проблемы в подключении Диамаг 2

СообщениеДобавлено: 15 янв 2020, 16:55
АндрейК
У меня была проблема в том, что ЮСБ кабель глючил.

Re: Проблемы в подключении Диамаг 2

СообщениеДобавлено: 15 янв 2020, 17:48
zorge
У меня два ноута рядом, а проблема только на одном. Все механические проблемы не в счёт .

Re: Проблемы в подключении Диамаг 2

СообщениеДобавлено: 16 янв 2020, 04:12
aleksandr_s
Может быть проблема в драйверах чипсета для USB? можно попробовать переустановить. Как отображается осциллограф в диспетчере устройств в тот момент момент когда он отключается? Ещё можно попробовать, через диспетчер устройств отключить все устройства которые используют USB (даже внутренние) может получится определить конфликтующее оборудование. после перезагрузки всё включится.
Посмотреть причину отказа можно так: Панель управления\Все элементы панели управления\Администрирование\Просмотр событий\Журналы Windows\система (или приложения). может быть прояснит ситуацию.

Re: Проблемы в подключении Диамаг 2

СообщениеДобавлено: 16 янв 2020, 07:37
zorge
Ок. Спасибо. Буду пробовать

Re: Проблемы в подключении Диамаг 2

СообщениеДобавлено: 18 янв 2020, 03:07
zorge
Отрубил контроллер портов USB 2.0 и всё заработало.

Re: Проблемы в подключении Диамаг 2

СообщениеДобавлено: 22 фев 2021, 21:32
kest
Взываю о помощи. Я первый день диагност. При записи двух сигналов получаю какие-то пропуски оцифровки, то один то другой пишет. Пробую коснуться одним щупом и получаю сигнал и на второй, не подключенный, канал.
Пробовал: запуск от админа, другой комп, отключал антивирус и усб порты, другую землю, удалил антивирус. Проблема возникла при снятии скрипта css, но от батарейки та же история.
При просмотре двух каналов или записи одного все работает.
Отслеживать проблему через администрирование не совсем понял как, но фотки экрана приложу.

Re: Проблемы в подключении Диамаг 2

СообщениеДобавлено: 22 фев 2021, 23:31
yunik
kest писал(а):Взываю о помощи. Я первый день диагност. При записи двух сигналов получаю какие-то пропуски оцифровки, то один то другой пишет. Пробую коснуться одним щупом и получаю сигнал и на второй, не подключенный, канал.
Пробовал: запуск от админа, другой комп, отключал антивирус и усб порты, другую землю, удалил антивирус. Проблема возникла при снятии скрипта css, но от батарейки та же история.
При просмотре двух каналов или записи одного все работает.
Отслеживать проблему через администрирование не совсем понял как, но фотки экрана приложу.

Похоже и вы установили не своё ПО.
Смотрите тему - https://diamag-osc.com/forum/viewtopic.php?f=15&t=2461&start=0 там есть пояснение.

Re: Проблемы в подключении Диамаг 2

СообщениеДобавлено: 23 фев 2021, 01:25
kest
Спасибо за поддержку. Удалил, даже реестр почистил, скачал заново как и в прошлый раз через личку, ставлю та же история. Может драйвер тоже снести или он общий? На другом компе я демо не ставил и проблема была. Антивирус отключен.

Re: Проблемы в подключении Диамаг 2

СообщениеДобавлено: 23 фев 2021, 01:30
Dimaas
Номер вашего прибора соответствует номеру в вашем личном кабинете?